Le vendredi 7 mai, une douce chienne de soutien émotionnel de sauvetage du nom de Lucy s’est échappée de sa maison dans le sud de Manhattan. Elle avait couru dans une sous-station de New York pendant plus de 10 heures avant d’être retrouvée en toute sécurité avec l’aide des navetteurs réguliers locaux.
Lucy est un chien de sauvetage, sauvé de Porto Rico. Elle était avec sa nouvelle famille aimante depuis environ 7 ans au moment de sa disparition. Sa nouvelle propriétaire, Susan Malone, une citoyenne de Manhattan âgée de 76 ans, s’était récemment cassé la jambe et le bras et avait été hospitalisée pendant la semaine avant l’évasion de Lucy.
Pendant que Susan était à l’hôpital en convalescence, sa fille Molly Malone et une amie avaient pris soin de Lucy en l’absence de Susan. Lucy a fait son audacieuse évasion pour l’immeuble d’appartements du bas de Manhattan alors qu’elle était sous leur garde vers 23 heures vendredi.
Lucy avait réussi à monter seule dans l’ascenseur du bâtiment, à traverser l’autoroute sans se blesser et à entrer dans la station de métro Chamber Street. Alors qu’elle était dans le métro, elle avait été repérée à plusieurs reprises au cours des 10 heures suivantes, ce qui a conduit à son sauvetage.
Peu de temps après sa disparition initiale, l’application Citizen a reçu plusieurs rapports faisant état d’un chien qui se promenait dans le train 1, apparemment sans propriétaire. Elle avait été repérée dans ce train entre les gares de Chamber Street et de Franklin Street. Plus tard, elle s’est déchaînée dans les tunnels du métro, se mettant en danger.
Tandis que lâche sur les rails, Lucy a pu se frayer un chemin jusqu’à la station de métro 14th Street. Alors qu’elle était à la gare de la 14e rue, elle a été vue se reposant sur les voies sous le train 2.
Afin de la rechercher, le courant a été temporairement coupé afin de ne pas mettre Lucy ou l’un des sauveteurs en danger inutile. La police a fouillé la zone où elle avait été signalée à fond, mais n’a pas été en mesure de la localiser. Après l’échec de la recherche, les trains 1, 2 et 3 ont tous été autorisés à reprendre à des vitesses inférieures.
Après que plusieurs personnes aient cherché sans relâche Lucy, dans l’espoir de la retrouver en toute sécurité, elle a finalement été récupérée par un superviseur du service de train MTA, Jose Bonilla. Bonilla avait localisé Lucy à la station de métro 34th Street-Penn Station, et a pu la sauver en toute sécurité et la ramener à la maison.
Bonilla a expliqué comment il avait passé la majeure partie de la journée à parler avec Molly Malone, ils se sentaient particulièrement sympathiques à la situation. Surtout savoir comment la mère de Molly était actuellement à l’hôpital en convalescence après plusieurs membres cassés, et comment Molly avait été si inquiète de dire à sa mère que Lucy s’était échappée.
Bonilla avait décrit le résultat de la recherche comme «réconfortant», de voir Molly partir avec Lucy saine et sauve, sachant qu’elle allait lui dire à Susan, la mère de Lucy, qu’elle allait bien.
Lucy était devenue assez sale au cours de ses aventures et avait désespérément besoin d’un bain. Elle avait également réussi à endommager l’une de ses griffes mais était par ailleurs en parfaite santé sinon un peu secouée par son expérience. Susan doit retrouver Lucy après son passage à l’hôpital le lundi 10 mai.